サービスの流れ
現状のご共有
01
お客様の現状を把握する為に、体制、年間スケジュール、資材、システム利用状況、運用マニュアルなどの資料をお持ちの範囲でご共有ください。いただいた情報を元にウィズアスよりヒアリングの場を設定させていただきます。
設計担当による
ヒアリング
02
ご共有いただいた資料を全て確認したのち、ウィズアスの設計担当からお客様に直接ヒアリングを実施させていただきます。現場の状況をより具体的に把握させていただくために、現場見学、作業見学も必要によって実施させていただきます。
最適な
業務フロー設計
03
資料、ヒアリング、見学で得た情報をもとに、業務フロー図に落とし込む業務可視化を行います。可視化された業務フローでブラックボックス化している部分や不明瞭な個所を明らかにしていくとともに、削除できる業務や効率化できる業務をウィズアスからご提案し、お客様とすり合わせの上、業務フローを完成いたします。
業務マニュアル作成
04
完成した業務フロー内の各タスク実行のため、運用マニュアルを作成していきます。運用のマニュアルは、誰が見ても業務を遂行できるように、テキストだけでなく画像も使い汎用性、標準化を実現していきます。
実運用
05
プロジェクト責任者の指揮の下、運用ディレクターとスタッフが実運用を行っていきます。運用を行っていく中で、運用ディレクターやスタッフからの報告をもとに、さらなる効率化、簡略化、フロー変更の余地が発生すれば、プロジェクト責任者からお客様へ都度ご提案して最適な業務に改善してまいります。
03-4500-4764
